應聘意向: 客戶服務經(jīng)理·客戶服務主管/其他職位(客戶服務類)/其他職位(經(jīng)營管理類)/營運
/ 戶口所在地:青神 |
姓名: |
楊××(申請隱藏姓名)
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性別: |
女 |
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出生年月: |
1988年10月15日 |
政治面貌: |
團員 |
民族: |
漢族 |
婚姻狀況: |
未婚 |
身高: |
158厘米 |
視力: |
輕度近視 |
目前工作地: |
成都 |
戶口所在地: |
青神 |
人事檔案所在地: |
青神 |
現(xiàn)月收入: |
5000元人民幣/月
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應聘意向: |
客戶服務經(jīng)理·客戶服務主管/其他職位(客戶服務類)/其他職位(經(jīng)營管理類)/營運 |
月薪要求: |
0 |
食宿要求: |
不要求解決食宿 |
意向工作地: |
青神 |
其它意向或要求: |
五險一金、每周至少休息一天 |
自我評述: |
1.學習能力強,能迅速掌握工作崗位所需技能;
2.做事認真負責、執(zhí)行力強;
3.頭腦冷靜,遇事能理性分析處理;
4.良好的團隊精神和協(xié)作精神,善于溝通。
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學歷: |
大學本科
學歷類型為(普通高校) |
畢業(yè)時間: |
2012-06-26 |
畢業(yè)學校: |
西華大學 |
所學專業(yè): |
物流管理 |
受教育經(jīng)歷: |
2008.9-2012.6 西華大學 物流管理 |
工作年限: |
4年 |
具體工作經(jīng)歷: |
1.2014.04.28-2016.09.14 Maersk Global Service Centres (Chengdu) Ltd (馬士基信息處理(成都)有限公司) 職位:Sr. Associate在Customer Experience Department部門,負責處理與回復客人及公司內(nèi)部的郵件,按公司要求與客人進行溝通;分析和整理航運數(shù)據(jù),及時高效地處理與回復客人的各類航運出口咨詢;與港口客服部、全球分公司及堆場、海關(guān)等各部門配合,共同跟進客戶需求,提高客戶滿意度;期間任多個項目負責人,如提升客戶體驗項目和華北區(qū)新流程推行等。2.2012.11-2014.4四川遠成物流發(fā)展有限公司 職位:海運操作負責人前期在國內(nèi)物流運作部負責受理、分理事宜、計劃全國干線運輸和城際配送運輸、單證錄入及購買每日運輸保險;后期在國際海運部,負責開發(fā)新客戶和維護老客戶;聯(lián)絡貨代安排訂艙、跟蹤進出口報關(guān)進度;審核客戶報關(guān)資料、郵寄報關(guān)單及相關(guān)單證資料、聯(lián)系拖車及安排送貨事宜;核對船公司貨代及客戶費用;即業(yè)務、操作、客服、財務所有事宜都負責。3.2012.07-2012.11 富士康集團(重慶園區(qū)) 職位:物流客服在業(yè)務拓展課部門,維護多家供應商關(guān)系,負責供應商出貨、資料錄入上傳、跟蹤物流和報關(guān)進度、其他異常處理。 |
計算機能力: |
熟練 |
駕駛技術(shù): |
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普通話水平: |
標準 |
外語水平: |
大學英語6級 |
個人特長: |
工作效率高、執(zhí)行力強、多次被評為月度服務最佳員工。 |
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