應(yīng)聘意向: 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員·客戶(hù)服務(wù)助理/行政專(zhuān)員·助理/客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員·客戶(hù)服務(wù)助理/國(guó)內(nèi)貿(mào)易經(jīng)理·主管·專(zhuān)員·助理
/ 戶(hù)口所在地:四川省眉山市 |
姓名: |
楊××(申請(qǐng)隱藏姓名)
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性別: |
女 |
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出生年月: |
1986年6月12日 |
政治面貌: |
黨員 |
民族: |
漢族 |
婚姻狀況: |
已婚 |
身高: |
160厘米 |
視力: |
輕度近視 |
目前工作地: |
四川省眉山市 |
戶(hù)口所在地: |
四川省眉山市 |
人事檔案所在地: |
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現(xiàn)月收入: |
個(gè)人保密
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應(yīng)聘意向: |
客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員·客戶(hù)服務(wù)助理/行政專(zhuān)員·助理/客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員·客戶(hù)服務(wù)助理/國(guó)內(nèi)貿(mào)易經(jīng)理·主管·專(zhuān)員·助理 |
月薪要求: |
0 |
食宿要求: |
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意向工作地: |
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其它意向或要求: |
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自我評(píng)述: |
辦事嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)端正、心思縝密、積極向上。 |
學(xué)歷: |
大學(xué)本科
學(xué)歷類(lèi)型為(普通高校) |
畢業(yè)時(shí)間: |
2008.7.6 |
畢業(yè)學(xué)校: |
西安培華大學(xué) |
所學(xué)專(zhuān)業(yè): |
新聞學(xué) |
受教育經(jīng)歷: |
2001.9-2004.7 四川眉山中學(xué)2004.9-2008.7 西安培華大學(xué) |
工作年限: |
3年 |
具體工作經(jīng)歷: |
2009/12 -- 2010/08: 阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 客戶(hù)滿(mǎn)意中心 | 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) | 合資 | 規(guī)模:10000人以上2009.12-2010.8在阿里巴巴旗下新平臺(tái)AliExpress擔(dān)任客戶(hù)服務(wù)工作,經(jīng)歷了公司成熟的培訓(xùn)以及嚴(yán)格的績(jī)效考核。期間主要包含兩個(gè)版塊的內(nèi)容: 1、接收國(guó)外買(mǎi)家郵件,為買(mǎi)家提供英文郵件服務(wù),英文郵件每天不少于75封; 2、接聽(tīng)國(guó)內(nèi)賣(mài)家電話(huà),耐心為客戶(hù)提供售后服務(wù),中文電話(huà)每天不少于70個(gè)。 2009/02 -- 2009/12: 上海立點(diǎn)廣告?zhèn)鞑ビ邢薰竞贾莘止?| 總經(jīng)理辦公室 | 總經(jīng)理助理廣告/會(huì)展/公關(guān) | 民營(yíng) | 規(guī)模:20-99人 期間主要是協(xié)助總經(jīng)理做日常行政、人事管理等事務(wù),并負(fù)責(zé)公司后勤、日常辦公用具的采購(gòu)。在這將近一年的在廣告公司的工作經(jīng)歷,讓我學(xué)習(xí)到了對(duì)外文書(shū)的VI系統(tǒng),文書(shū)的擬寫(xiě)有了比較大的進(jìn)步,對(duì)于規(guī)章制度、合同條例有了更為直觀的認(rèn)識(shí)。2008/03 -- 2009/02: 浙江天馬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司寧波營(yíng)業(yè)部 | 客戶(hù)服務(wù)部 | 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理基金/證券/期貨/投資 | 國(guó)企 | 規(guī)模:100-499人2008.03——2009.02在浙江天馬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司寧波營(yíng)業(yè)部擔(dān)任客服專(zhuān)員。期間主要負(fù)責(zé)開(kāi)戶(hù)、合同整理、客戶(hù)回訪(fǎng)以及營(yíng)業(yè)部后勤工作?蛻(hù)開(kāi)戶(hù)需經(jīng)常性出差,近至浙江省內(nèi)各個(gè)區(qū)域,遠(yuǎn)至北京、上海、江蘇等,培養(yǎng)了我的獨(dú)自解決問(wèn)題的能力以及辨路能力。一年的工作時(shí)間使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)以及金融知識(shí),并提高了自己與人溝通的交際能力以及組織能力。 |
個(gè)人特長(zhǎng)及通用技術(shù) |
計(jì)算機(jī)能力: |
熟練 |
駕駛技術(shù): |
C照 |
普通話(huà)水平: |
標(biāo)準(zhǔn) |
外語(yǔ)水平: |
大學(xué)英語(yǔ)6級(jí) |
個(gè)人特長(zhǎng): |
寫(xiě)作、攝影、爵士舞 |
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